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“이천시 종합민원실 구경오세요”
꽃나무와 그림으로 안락한 봄맞이 새단장
김연일 기자 / news9114@hanmail.net 입력 : 2011년 03월 19일(토) 17:46
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이천시 종합민원실이 한파로 얼어 있던 마음을 녹이고, 훈훈한 봄 맞이를 위해 꽃나무와 그림으로 새 단장을 마치고, 민원인을 웃음으로 맞이하고 있다.
이천시를 찾는 민원인들에게 편안한 분위기를 제공하고 생동하는 봄을 느낄 수 있게 하기 분위기를 쇄신한 종합민원실은, 민원창구 전면에는 작은 꽃화분을 배치해 민원인들이 민원서류를 발급 받으면서 봄을 느낄 수 있도록 했으며, 민원대기석과 민원실 입구에는 키가 큰 나무류와 꽃을 배치해 자연 친화감을 유도했다.
|  | | | ⓒ 동부중앙신문(주) | |
또한 민원창구 안쪽 사무실에는 중간 크기의 나무를 배치해 각종 전자기기에서 발생하는 전자파를 없애고 쾌적한 분위기가 풍기도록 연출했다.
종합민원실에서 자원봉사를 하는 한 봉사자는 “딱딱한 관공서 분위기가 나지 않고 세련되고 편안한 분위기가 느껴져 음악과 함께 일상을 정리하는 시간을 주어 매우 기쁘다”며 “민원인을 맞이하는 자원봉사자들 또한 활짝 핀 꽃 너머에서 안내서비스를 할 수 있어 기분이 좋다”고 말했다.
이천시 종합민원실 관계자는 “종합민원실에서 근무하는 공무원들은 이천시 900여 공직자들의 얼굴로, 무엇보다 시민들에게 최고의 행정서비스를 제공해야 하는데 노력해야 하는 만큼, 민원실을 시민을 위한 공간으로 조성하여 방문하는 민원인들께 고객을 향한 최고의 친절서비스로, 머물고 싶고 다시 찾고 싶은 종합민원실을 만들기 위함”이라며 “민원인들이 행복감을 느낄 수 있도록 최선을 다할 것”이라고 밝혔다.
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김연일 기자  news9114@hanmail.net
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