여주시소상공인지원센터(센터장 유준희)는 2025년 6월 11일, 센터회의실에서 경영환경개선지원사업, 신규창업 지원사업 선정업체 대표들을 대상으로 사업 정산 실무교과, 정보 공유 간담회, CS(고객 만족) 친절교육을 성황리에 개최했다고 밝혔다.

이번 소상공인 경영환경개선사업 선정업체 정산 실무교육은 ‘정산서류 작성 요령, 증빙자료 정리 및 제출절차’에 대한 교육 등, 점포환경개선, 간판·조명 교체, 인테리어 개선 등 다양한 분야를 지원하는 본 사업의 투명성과 회계 정확성을 확보하여, 소상공인의 회계 처리 역량을 강화하고자 교육을 진행했다.

또한, 신규창업 지원업체 간담회를 통해 신규창업 업체들의 경험과 경영상 어려움을 공유하고, 이번 교육에서는 친절 응대 기법 및 서비스 태도개선, 고객 불만대응 및 커뮤니케이션 전략등 현장에 즉시 적용할 수 있도록 초점을 맞추었다. 실질적 역량 강화는데 중점을 두었다.

여주시소상공인지원센터 (유준희 센터장)은“이번 교육을 통해 투명한 회계 정산을 돕고, 고객 친화적 서비스 역량을 강화하여, 경쟁력을 확보할 수 있도록 하는 데 목적이 있다”며 “앞으로도 지속적으로 신규 프로그램을 발굴 지원하겠다”고 말했다