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여주시 중앙동, 새로운 친절교육 '호평'
이장호 기자 / newsmen@daum.net 입력 : 2016년 10월 17일(월) 23:07
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|  | | | ⓒ 동부중앙신문 | |
여주시 중앙동(동장 조경원)은 시민을 제대로 모시는 ‘공직자 친절’을 최우선으로 전 직원이 구호가 아닌 생활화를 위해 매주 월요일 아침 업무 시작 전에 직원이 돌아가며 일일강사로 친절교육을 실시해 호평을 받고 있다.
중앙동의 친절교육은 처음에는 한 사람이 강사가 되어 반복 주입식으로 교육을 했으나, 교육 참여 직원들의 관심과 참여도가 계속 낮아져 방법을 바꾸어 실시하면서 새로운 성과들을 얻고 있다.
일일강사가 된 직원은 친절교육 교재를 본인이 만들면서 친절에 대해 다시 생각해 보고 스스로를 반성하는 계기도 갖고 다른 직원들과 내용을 공유하면서 효과적인 교육이 되고 있다.
중앙동 관계자는 “친절교육이 교육으로 끝나지 않고 직원들의 생활화가 되어 중앙동을 방문하는 시민이 직원들이 정말 친절하다고 느낄 수 있도록 지속적으로 교육을 하겠다.”고 전했다.
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이장호 기자  newsmen@daum.net
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