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양평군, 민원행정서비스 우수인증기관 도전
인증 관련 안전행정부 컨설팅 실시
김현술 기자 / news9114@hanmail.net 입력 : 2014년 03월 19일(수) 12:58
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양평군이 올해 안전행정부에서 선정하는 민원행정서비스 우수인증기관 인증을 위한 민원행정·확인 컨설팅을 신청한 결과 대상기관으로 선정돼 오는 6월~11월까지 컨설팅을 받게 된다고 지난 18일 밝혔다.
민원행정서비스 우수기관 인증이란 2012년부터 중앙행정기관과 전국 지자체의 민원행정 서비스 향상과 객관적 표준을 제시하기 위해 안전행정부 주관으로 시행되고 있는 제도로 인증을 획득할 시 질 높은 서비스 제공을 대․내외적으로 인정받게 된다.
민원행정서비스 추진전략, 인프라 구축, 민원처리 운영관리 등 안전행정부가 제시한 객관적 진단지표점수가 1,000점 만점에 800점 이상 돼야 우수인증기관(2년)으로 선정될 수 있다.
양평군은 2014년 민원행정 우수기관 인증을 목표로 안전행정부의 컨설팅과 더불어 우수기관 벤치마킹, 새로운 민원행정서비스 개선을 위한 시책 발굴, 민원처리 단축률 제고, 민원담당 공무원교육 등 행정전반에 대해 서비스 질 향상을 위해 노력함으로 민원서비스 질적 향상과 인증 획득을 동시에 추구할 방침이다
황성연 고객지원과장은 “양평군이 금년도에 반드시 민원행정서비스 인증기관으로 선정될 수 있도록 전 직원이 혼신의 노력을 다 할 것”이라고 말했다.
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김현술 기자  news9114@hanmail.net
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